miércoles, 21 de septiembre de 2011

Universidad Riviera, Aval Ciudadano de Playa del Carmen

La universidad tecnologico de la riviera maya firma convenio;con el hospital para la figura del aval ciudadano que tendra como objetivo vigilar que se le brinde atencion de calidad en materia de salud

lunes, 9 de mayo de 2011

Boletin Aval ciudadano-Guanajuato

FORTALECEN PROGRAMA “AVAL CIUDADANO” EN EL ISSSTE EN GUANAJUATO Con el firme compromiso de fortalecer la calidad y la calidez en el servicio, la Delegación del ISSSTE en Guanajuato, a través de la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social Fortaleció el Programa Aval Ciudadano en el que se comprometieron a reforzar el apoyo y Seguimiento en el Hospital Regional León. Las Clínicas Hospital Celaya, Guanajuato e Irapuato, así como la Clínica de Medicina Familiar de Salamanca. Encabezados por el Delegado Estatal del Issste En Guanajuato , Lic. Manuel Emilio Pérez Sandi Cuen arrancaron los trabajos en los que la representación del Lic. René Fujiwara Apodaca, Sub Director de Atención al Derechohabiente del ISSSTE , Dra. Patricia Irigoyén y el representante de la Secretaría de Salud, Lic. Mario R. Vázquez reafirmaron el compromiso de dar las facilidades para que los 22 Avales Ciudadanos del ISSSTE realicen sus actividades libremente por los 5 centros de trabajo antes mencionados. Del mismo modo el Lic. Guillermo Caballero Mendoza, Jefe de la Unidad de Atención al Derechohabiente en el estado de Guanajuato se comprometió a fortalecer las reuniones periódicas de los Avales a lo largo de la entidad, Logrando un enlace telefónico hasta Valladolid, Yucatán con la Enfermera Gianeli Hau Hau, líder Nacional de la Red de Avales Ciudadanos quien en su mensaje se comprometió a asesorar y apoyar la causa de este noble y asertivo programa en el Bajío. Entre otros compromisos está la posibilidad de que la Delegación Guanajuato se convierta en la primera Sede del “Encuentro Nacional de Avales Ciudadanos del ISSSTE” según reveló Iván Torrres Santoyo, coordinador del programa en el ISSSTE en Guanajuato. Se hizo mención especial al trabajo de Gloria Aguilar, Demetrio Meza, Eduardo Mejía y Matilde Sánchez. Avales Ciudadanos de León, quienes se destacaron por su trabajo y entusiasmo, llevando el programa más allá de sus alcances. Además se abordaron temas como el impacto del programa en el trato digno, la calidad en la atención y el adecuado manejo y llenado de los formatos de la encuesta de satisfacción y confianza, así como la carta compromiso.

miércoles, 9 de febrero de 2011

Servicios Médicos Reconocen importancia de Aval ciudadano



Las necesidad de servicios de calidad y sentido humano es un contante reclamo de la ciudadanía donde los médicos del Hospital San Carlos Reconocieron, día a día se pierde la confianza y credibilidad en los servicios  públicos de Salud.
Los directivos del Hospital San Carlos y autoridades Municipales de La Ciudad de Tizimin, fueron testigos de la firma de Convenio de participación del Aval Ciudadano, quien tendrá en sus funciones  vigilar los servicios médicos y la relación con la ciudadanía sea de calidad.
Con este convenio, el Hospital San Carlos, inicia una trasformación en sus servicios de salud en busca de la calidad, Aval ciudadano será quien en su relación con los pacientes perciba las necesidades de calidad, a este programa de SI CALIDAD, se suma  el trabajo que realizaran los médicos y enfermeras, quienes  verán en el aval un aliado en el cuidado de salud de la Población y no un Vigilante
Los médicos  y  autoridades  buscaran la unidad para que en equipo busquen mejorar la salud de cada tizimileño en este mismo sentido es necesario reconocer que un pilar fundamental para este objetivo es la prevención que día a día llevan a cabo las enfermeras y enfermeros de este municipio

El programa de Calidad Contara de 4 etapas 1era Escuchar al paciente, a través del aval ciudadano,  2 norma tizar los procesos de atención y calidad, 3 la gestión de servicios de calidad a través de la acreditación y certificación de los procesos que se realizan y  4to y última etapa apoyo y reconcomiendo, donde el personal o institución que cumpla con la calidad, pueda recibir un estímulo, en capacitación o equipo mismo que usara para seguir cumpliendo con su función.

 Se señalo es necesario  gestionará la inversión de infraestructura hospitalaria  para atender a la creciente población que requiere de servicios de salud accesibles y a bajo costo, sin dejar de promover el desarrollo de la infraestructura ya existente y que va de la mano con la nuevas tecnologías médicas para atender distintos padecimientos .

Finalmente  se comentó es también de suma importancia el lograr ofrecer las mejores oportunidades a las Médicos  y enfermeras de este municipio, tanto en su profesionalización como en otros aspectos que les permita crecer en su rama.

 Los Avales que recibieron su nombramiento son Edgar Medina Mendoza y José Manuel Ocampo Ojeda. Quienes se coordinaran con la presidenta de la Red de avales Ciudadanos la enfermera Gianelly Hau Hau,  quien fue electa a ocupar ese cargo en la "3era Semana Internacional de Integración y Desarrollo del Sector Salud llevado a cabo en la Ciudad de México en el mes de Noviembre del 2010, siendo ella la representante de México en los foros internacionales de calidad en la salud  en Chile y Perú, donde realizo ponencias ,intercambio de experiencias y difundió los logros obtenidos del programa aval Ciudadano y es un orgullo sea yucateca :Señalaron los Dr. Jorge Alfredo Solis Torres

Presidieron esta firma de convenio, el alcalde De Tizimín Lic. José Mezo Peniche. Dr. Hernan José Barrera Medina, Director del Hospital  General San Carlos, Dra. Karla Martínez Quime gestora de calidad del Estado, Dr. José Alfredo Solís Torre, Jefe Departamento de Calidad de los SSY , L.E Sonia Loria Lugo, jefa de enfermeros del Hospital  Gral. san Carlos, Ing. Arturo Solís Calles, Director de Planeación y desarrollo del los SSY, Dra. María Concepción Morales Martin jefa de Jurisdicción #2 , Dr. Mario Edgardo  Meneses Mena subdirector del Hospital Gral. San Carlos

viernes, 21 de enero de 2011

Origen del Aval Ciudadano

El Aval Ciudadano se origina en la necesidad de dar respuesta a la pregunta de ¿cómo recuperar la confianza de la ciudadanía si la población no confía en sus instituciones? Fue así como se diseñó este mecanismo que faculta a ciertos grupos y organizaciones civiles con representatividad social, prestigio y credibilidad entre la población, a visitar unidades de salud para avalar las acciones en favor del trato digno que en ellas se llevan a cabo, y garantizar que los informes emitidos por las instituciones de salud se apeguen a la realidad.
Los Avales Ciudadanos no son trabajadores del Sector Salud, pero sí son personas comprometidas con su sociedad, que dedican parte de su tiempo y esfuerzo de manera individual o grupal, comprobando la existencia de algunos avances o retrocesos en los servicios de salud y aportando sugerencias y opiniones para mejorarlos. Mecanismos como el Aval Ciudadano representan una oportunidad más amplia (aunque incompleta) para abordar distintos aspectos de la gestión del servicio público, la determinación de prioridades, la evaluación de la eficiencia de los servicios de salud y, en un futuro cercano, la fiscalización de los recursos financieros aplicados en los programas de salud, como lo marca el Programa Nacional de Salud. Todo ello sin duda contribuirá para que en nuestro país el ejercicio del derecho a la salud sea una realidad para todos los mexicanos y el derecho a la participación democrática se amplíe a una mayor expresión colectiva. Cuando la población participa y las acciones responden a planteamientos y demandas reales que se formulan, es posible observar una mayor eficiencia de los sistemas de salud. Paulatinamente el propio trabajo de los integrantes del Aval Ciudadano, su interés y sus experiencias han permitido consolidar su funcionamiento y sus actividades, cada vez con perspectivas más amplias en cuanto a su participación coordinada con las instituciones de salud, para adquirir el compromiso mutuo de lograr avances sustantivos en la calidad de los servicios de salud.

miércoles, 5 de enero de 2011

Reconocen a Enfermeras(o)s de Cozumel



COZUMEL, QUINTANA ROO.- El Presidente Municipal electo de Cozumel señaló que al asumir el cargo confiado por los cozumeleños a partir de este 10 de abril próximo, seguirá su compromiso de crear oportunidades para todos mediante la recuperación económica de la Isla de Cozumel a través del turismo y de la profesionalización de quienes contribuyen en mucho en el desarrollo seguro de los habitantes de Cozumel como el caso del sector salud donde médicos, enfermeras y enfermeros, participan activamente día a día.
"Durante mi campaña me comprometí con los médicos a buscar la unidad para que en equipo busquemos la salud de cada cozumeleño, y en este mismo sentido es necesario reconocer que un pilar fundamental para este objetivo es la prevención que día a día llevan a cabo las enfermeras y enfermeros de este municipio", comentó.
En el marco de la celebración por su día, el edil electo puntualizó que son estos profesionales quienes han colaborado en la educación preventiva de diversos padecimientos, desde los crónico degenerativos hasta los que por higiene y protección se imparten en escuelas primarias, campañas de salud y otros eventos en los que participan activamente, incluyendo la atención en clínicas y hospitales, por lo que reconoció su esfuerzo.
Precisó que su compromiso con el sector salud es reactivar la Dirección de Salud a fin de promover un municipio sano, contando con la participación de médicos y de las enfermeras y enfermeros de Cozumel, promoviendo y fomentando las medidas de higiene y salud en todos los habitantes de la isla.
Asimismo comentó que trabajará junto con el Gobernador electo de Quintana Roo, Roberto Borge Angulo y con el Diputado Local electo por Cozumel, Freddy Marrufo Martín, con quienes gestionará la inversión de infraestructura hospitalaria para atender a la creciente población que requiere de servicios de salud accesibles y a bajo costo, sin dejar de promover el desarrollo de la infraestructura ya existente y que va de la mano con la nuevas tecnologías médicas para atender distintos padecimientos.
Finalmente comentó que será también de suma importancia el lograr ofrecer las mejores oportunidades a las enfermeras y enfermeros de este municipio, tanto en su profesionalización como en otros aspectos que les permita crecer en su rama.