lunes, 9 de mayo de 2011

Boletin Aval ciudadano-Guanajuato

FORTALECEN PROGRAMA “AVAL CIUDADANO” EN EL ISSSTE EN GUANAJUATO Con el firme compromiso de fortalecer la calidad y la calidez en el servicio, la Delegación del ISSSTE en Guanajuato, a través de la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social Fortaleció el Programa Aval Ciudadano en el que se comprometieron a reforzar el apoyo y Seguimiento en el Hospital Regional León. Las Clínicas Hospital Celaya, Guanajuato e Irapuato, así como la Clínica de Medicina Familiar de Salamanca. Encabezados por el Delegado Estatal del Issste En Guanajuato , Lic. Manuel Emilio Pérez Sandi Cuen arrancaron los trabajos en los que la representación del Lic. René Fujiwara Apodaca, Sub Director de Atención al Derechohabiente del ISSSTE , Dra. Patricia Irigoyén y el representante de la Secretaría de Salud, Lic. Mario R. Vázquez reafirmaron el compromiso de dar las facilidades para que los 22 Avales Ciudadanos del ISSSTE realicen sus actividades libremente por los 5 centros de trabajo antes mencionados. Del mismo modo el Lic. Guillermo Caballero Mendoza, Jefe de la Unidad de Atención al Derechohabiente en el estado de Guanajuato se comprometió a fortalecer las reuniones periódicas de los Avales a lo largo de la entidad, Logrando un enlace telefónico hasta Valladolid, Yucatán con la Enfermera Gianeli Hau Hau, líder Nacional de la Red de Avales Ciudadanos quien en su mensaje se comprometió a asesorar y apoyar la causa de este noble y asertivo programa en el Bajío. Entre otros compromisos está la posibilidad de que la Delegación Guanajuato se convierta en la primera Sede del “Encuentro Nacional de Avales Ciudadanos del ISSSTE” según reveló Iván Torrres Santoyo, coordinador del programa en el ISSSTE en Guanajuato. Se hizo mención especial al trabajo de Gloria Aguilar, Demetrio Meza, Eduardo Mejía y Matilde Sánchez. Avales Ciudadanos de León, quienes se destacaron por su trabajo y entusiasmo, llevando el programa más allá de sus alcances. Además se abordaron temas como el impacto del programa en el trato digno, la calidad en la atención y el adecuado manejo y llenado de los formatos de la encuesta de satisfacción y confianza, así como la carta compromiso.